Q&A 問答集
(1) 安卓:
▸系統版本：Android 7+ (目前支援到最新版本)
▸藍芽版本：4.0
▸手機需求：ram至少4GB (RAM 2GB/3GB部分機型能用但會較難連線)
寶可夢GO遊戲官方公布已終止支援32位元的Android設備，下列型號亦不支援
紅米：NOTE3｜三星：Galaxy S4、S5、Note3、J2、J3、S7、S8、S9、 sm-t700、GALAXY J7 | Asus：zp2｜HTC One (M8)｜ZTE Overture 3、728｜Sony Xperia：Z2、Z3|LG : Fortune、Tribute｜Motorola Moto G (1st gen)｜Nexus 6｜OnePlus One
※ 小米手機升級安卓11&12仍不穩定
安卓11&12依各品牌UI問題不太一樣，目前SAMSUNG已實測過沒問題
(2) iOS:
▸系統版本：iOS 12+ (目前支援到最新版本)
▸藍芽版本：4.0
▸手機需求：iphone7 以上裝置
抓寶夢雙帳號版本可同時支援兩個寶可夢GO帳號，一機雙開或兩支手機
系統不限制，不論 (安卓+安卓) or (iOS+iOS) or (安卓+iOS)都可以
單帳號版本則只支援一個帳號哦！即便手機可雙開也只能連一帳
將手機與抓寶夢配對連線後，只需將抓寶夢放在藍芽範圍內，它就會在寶可夢GO遊戲中自動抓寶及轉補給站
如果您在寶可夢GO遊戲中移動速度太快(開車或騎車)會暫停自動抓寶可夢跟轉補給站，請等速度恢復正常才會再自動抓寶可夢跟轉補給站喔
若抓寶夢沒運作，請確認有將寶可夢GO中遊戲設定內Pokemon Go Plus的”附近的寶可夢”及”附近的補給站”的通知打開
抓寶夢的藍芽天線經過專業設計，連線距離可達20公尺（空曠無遮蔽物），連線品質十分穩定，在人多的社群日也可穩定連接不斷線。
抓寶夢有支援聲音及震動提示，聲音跟震動都可以個別開啟或關閉:
舊版抓寶夢
– 點選LED到綠燈，長按3秒鐘，可切換”聲音開關”
– 點選LED到紫燈，長按3秒鐘，可切換”震動開關”
新版抓寶夢(語音版)
– 點選LED到黃燈，長按3秒鐘，可切換”聲音開關””聲音大聲””聲音小聲”
– 點選LED到紫燈，長按3秒鐘，可切換”震動開關”
抓寶夢相容於寶可夢GO官方原裝的Go Plus, 正常使用不會有被鎖的可能性，除非您搭配可更改GPS位置或是相關違反寶可夢GO的遊戲規定之APP使用才會被鎖
抓寶夢是使用4號(AAA)電池兩顆，碳鋅／鹼性或充電電池都可以，鹼性電池於待機狀態下最長可續航約300小時。
搭配充電電池使用，可達到優於充電式寶可夢手環的效果，建議多備一組充電電池，外出沒電可隨時替換，臨時要使用也不必等充電
⚠ 請注意抓寶夢工作電壓約3.0~3.3V。選購充電電池時，請注意單顆電壓範圍於1.5V~1.65V，才不會燒壞機器哦~
抓寶夢的通知聲、震動及燈光都會耗電，實際使用時間將依每人使用狀況而有所不同。
舉例：在寶可夢GO遊戲中掛在櫻花點配合薰香抓寶+轉補給站 (抓寶夢持續不斷運作)，且在聲音及震動都有開啟的狀況下一定會比一般日常使用耗電～
若是想延長電力，建議可以關掉比較用到不到的功能，如通知聲及震動。
目前市面上它牌手環，每一小時都得同時按”手環按鈕＋手機”才能重連
不過抓寶夢不需要！只要輕戳一下寶可夢GO遊戲中螢幕右上角的精靈球即可馬上重新連線～
這也是抓寶夢的獨家功能「一鍵重連」，對於開車／上班／通勤中抓寶的寶友非常友善，忙碌時不需要再手忙腳亂找出機器
可以的！請至寶可夢GO的遊戲設定(畫面中間精靈球選單>右上角齒輪)，下滑找到Pokemon Go Plus，點入可看到 [通知] 的部分有”附近的寶可夢”及”附近的寶可夢補給站”。
“附近的寶可夢” 以及 “附近的寶可夢補給站” 代表的是抓寶跟轉補給站的功能開關。
若是想自己手動抓寶，只讓抓寶夢幫您轉補給站，請把”附近的寶可夢”勾勾取消，保留轉站的勾勾即可~
※ 如果要關手機的推播訊息，請把”推播通知”勾勾取消
會的，抓寶夢會持續於寶可夢GO背景模式運作，不會有抓取的動畫。
所以也可以在寶可夢GO遊戲中手動抓寶與抓寶夢的自動抓寶同時運行，只要注意不要抓同一隻即可～ (抓寶夢正在抓的寶可夢，頭上會有標示)
請確認有將藍芽權限開放給寶可夢GO遊戲程式，遊戲才有權限用藍芽偵測抓寶夢哦 (請到手機設定>寶可夢GO Pokemon Go將APP的藍芽權限打開)
舊版抓寶夢經過配對後，會記錄住手機／寶可夢GO帳戶碼以便隨時可以重連。此時若是更換其他手機/帳號使用，就會與其他手機／帳號發生Pin碼無法對上的狀況！
這時請先清除抓寶夢的原配對記錄，再照著說明書步驟重新配對新手機／帳戶就可以囉！
✓ 抓寶夢清除紀錄：將燈號按到［藍燈］之後，再長壓三秒，這時燈號會開始閃［藍黃燈］，直到燈號顯示［綠燈］，就代表紀錄成功清除囉！之後請參閱說明書重新配對即可
(1) 請先檢查寶可夢GO遊戲中的道具包包或寶可夢盒子是否已滿
(2) 請檢查寶可夢GO遊戲中您的紅色精靈球是否沒了，沒有紅色精靈球機器就無法自動抓寶
(3) 每天會有一隻”DailyPokemon”(寶可夢旁會閃”粗白實線的圓”) 那隻寶可夢是無法用自動抓的，只能手抓
(4) 請檢查寶可夢GO遊戲中Pokemon Go Plus設定中的”附近的寶可夢”及”附近的補給站”的通知是否有勾選起來
＂附近的寶可夢＂及＂附近的寶可夢補給站＂為抓寶/補給的功能開關。若不想收到訊息通知，請將第三個”推播通知”的勾勾取消即可!
(若都有勾選仍有相同狀況，可能為伺服器延遲問題，請嘗試取消全部勾勾，再勾起來)
✦ 請確認抓寶夢仍有電 (非閃紅燈處於低電壓)
✦ 請確認手機是否有開啟”勿擾或飛航模式”
✦ 請確定手機是否有開啟”藍芽功能”
✦ 抓寶夢是否曾經連過其他手機／手機是否配對到錯誤的抓寶夢 (有多顆抓寶夢狀態下)
✦ 請確認網路及GPS訊號皆正常
若上述皆確認過，請照下列SOP重新連線
(1) 清除手機＞藍芽上的寶可夢GO Pokemon Go Plus裝置紀錄
(2) 清除遊戲內寶可夢GO中的Pokemon Go Plus的紀錄(將小三角形點掉)
(3) 關閉寶可夢GO重開 (建議可一併把手機重開機)
(4) 清除抓寶夢的配對紀錄：按壓抓寶夢的LED燈號到藍燈，再長按按鍵3秒鐘(LED會閃黃藍燈)
(5) 最後再打開遊戲，重新將帳號與抓寶夢進行配對
若以上步驟也無法解決您的問題，建議可先試試與其他手機連線，初步確認是手機還是抓寶夢問題
或是至右下角FB客服系統留言，由小編線上協助您作問題排除😀
若是您在使用期間，發現經常斷線，可以確認是否有下列情形：
⑴ 是否有使用手機內建的遊戲加速器開啟遊戲 (部分狀況下加速器自行進入省電會造成訊號斷線)。若有，請將遊戲移出加速器，再重新開啟遊戲連接
⑵ 手機設定中是否有開啟類似於省電模式/自動清理暫存的模式 (背景運行狀態下會自動將遊戲關閉，抓寶夢也會斷線)。若有，請暫時關閉此模式
⑶ 手機是否有使用VPN，影響網路穩定度。若有，請暫停使用VPN
⑷ 第一次配對時是否在很多WIFI/藍芽訊號互擾的地方。若是，請暫時至訊號較少的地方，重新配對連線
⑸ 請確認手機3G / 4G / Wifi 訊號是否穩定。若網路不穩，將影響到遊戲伺服器穩定度
⑹ 是否使用非官方APP遊玩 (使用第三方APP遊玩，皆有訊號阻斷的機率，有部分程式需付費才能連接go plus)